车辆清洁,符合品牌车辆标准;
合理收费,经济行驶不绕路;
尊重乘客,按其要求使用冷暖风及音响设施;
热情服务,不以任何理由中途甩客;
证件齐全,字迹清晰,摆放位置达标;
文明礼貌,运营车内不吸烟。
北京双祥客运有限责任公司 服务质量部 2002年12月10日